Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Klr200 + volet Io

Bonjour
Je n'arrive pas à programmer mes volet roulant somfy IO avec ma klr200.
Pouvez-vous me renseigner car j'ai essayé de faire la manipulation que vous avez posté mais cela ne fonctionne pas.
Merci

Jerome B.
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    Bonjour Jérôme,

    Effectivement, l'Easy Sun possédant une clé de sécurité, il va falloir transférer la clé de l'Easy Sun à la KLR 200 ou inversement.

    Bonne soirée.

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    Bonjour

    de quelle manipulation parlez-vous ?

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    Bonsoir,
    J'ai procédé de la même façon que Gladis a proposé pour appareiller la klr avec une alarme somfy protexial IO.
    J'ai une question supplémentaire . J'ai mes volets qui sont déjà programmés avec une easy sun, est ce que c'est la cause de mon problème?
    Merci

    Jerome B.
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    Pouvez-vous me dire qu'elle est la procédure pour transférer la clé?
    Merci

    Bonjour Jérôme,

    Rapprochez-vous de ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/697361-klr200-volets-roulants

    Bonne journée.

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