Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Agenda sur off (Volets)

Bonjour
Dans l'appli Tahoma sur mon téléphone aussi bien que dans le programme standard sur internet, mon agenda s'est mis sur Off.
J'essaie sans succès de le switcher sur On mais cela ne marche pas.
Que me conseillez-vous de faire ?
Merci d avance

Katz H.
Katz H.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse du SAV à ce sujet, sur ce post.

    Gladys B.
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    Bonjour Katz,

    Votre TaHoma n'apparaît pas connectée de notre côté, cela peut donc expliqué pourquoi l'agenda ne fonctionne pas.
    Pourriez-vous nous dire si votre TaHoma est allumé et si oui de quelle couleur?
    Ensuite, sur quelle box ADSL est connectée votre TaHoma?
    Merci.

    Bonne journée.

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