Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Detecteur de fumée et box Tahoma Sérénity ?

Bonjour,

Je souhaite acheté le détecteur de fumée io pour la tahoma sérénity. Est ce qu'il serait possible, lors d'une intrusion et donc lorsque la base alarme de la box Tahoma se met à sonner, faire également sonner le détecteur de fumée ?

Grégory G.
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    Bonjour,
    Cette fonction n'est pas possible, un détecteur de fumée est uniquement prévu pour sonner lorsque qu'il y a de la fumée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    Grégory G.
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    Merci pour votre réponse, du coup est ce que l'inverse est possible ? Dès qu'une fumée est détectée ça sonne au niveau du détecteur de fumée mais ça envoie un signal à la box qui sonnerait également.

    Thomas M.
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    Bonjour Grégory,

    En cas de détection de fumée seul le détecteur IO se déclenchera, vous pouvez cependant jouer des scénarios, recevoir des notifications (mails, SMS ou push) en cas de détection de fumée via TaHoma.

    Je vous informe que ces détecteurs de fumée IO sont quand à eux interconnectable, si vous en possédez plusieurs et qu'un détecteur détecte de la fumée, les autres déclencheront aussi.

    Bonne journée,

    Grégory G.
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    Bonjour
    Merci pour vos réponses.
    Cordialement

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