Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment associer la caméra ip extérieur au système d'alarme somfy ?

Je n'arrive pas à associer ma caméra ip extérieur à ma centrale transmetteur. Et pourtant j'ai suivi les instruction du manuel, quand j'arrive à l'étape ou je dois faire actualiser dans le menu mes caméra ( quand la Led stat de ma caméra devient verte) je ne détecte pas la camera

Hakim
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    Bonsoir

    quelle est la référence de la caméra ?

    Robert P.
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    Bonjour
    Quelle caméra ?
    Quelle centrale ?
    Comment faites-vous ?
    Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?

    Hakim
    Hakim

    Hakim

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    Voici ma camera

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    On ne voit rien !!!!

    Hakim
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    Et voilà ma centrale

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    Toujours rien.
    Et si vous associez les équipements comme vous joignez les fichiers...

    Hakim
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    Voici mon materiel

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    Bonjour Hakim,

    Je vous informe qu'après vérification avec nos serveurs, votre système d'alarme ne se met pas à jour avec nos serveurs. Afin d'identifier pourquoi, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC en compte installateur ?

    Bonne journée,

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