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    Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    capteur tahoma n'alerte pas la box

    Bonjour, j'ai installé un capteur de mouvement fourni avec la tahoma serenity. Dans l'historique il détecte bien des mouvements, arrive a faire un eclairage de lumiere par exemple dans la rubrique smart, par contre quand on l'integre a un scenario sur Total ou partie 1 avec la télécommande, rien ne se passe. mon detecteur n'envoie pas d'infos a la box pour la déclencher, pas de messages, pas de sirene. que faut il faire? merci...

    jerome B.
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    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jerome B.
    Date
    6 décembre 2016
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Jérôme,

    Si vous êtes en cours de test, faites attention à la temporisation interne des détecteurs de mouvements. En effet, afin d'éviter les surconsommations de piles, ils se mettent en veille pendant 2min30. Par conséquent, si vous activez l'alarme et que vous passez devant le détecteur durant la tempo, le détecteur ne redonnera pas d'informations à TaHoma avant 2min30.
    Activez donc TaHoma, en étant caché du détecteur puis attendez 2min30 avant de passer devant afin d'être sûr de ne pas tomber dans sa tempo de veille.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    jerome B.
    jerome B.

    jerome B.

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    merci pour cette reponse, en effet, cela fonctionne en laissant du temps entre l'activation et le moment ou le detecteur peut etre declanché par un mouvement... bonne journée

    Nom de l'auteur
    jerome B.
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