Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Détecteur mouvement io inopérant ?

Bonjour
Suite à l'achat d'un détecteur io 2401361, celui marche de façon aléatoire dans le cadre d'une simple programmation smart (détection + allumage lampe 1 mn). Est ce un problème matériel ? En fait cela se déroule de la façon suivante :
Détection au moment t
allumage durée 1 mn
extinction lampe
plus de détection possible pendant t+5, t+6,t+10 mn.....
Puis redétection
Auriez vous une idée
Merci pour vos réponses

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    En principe, le délai entre 2 détections est de 2mn30 il me semble, vous ne devriez donc pas avoir ce problèmes.
    Le problème n'est pas lié au détecteur, mais plutôt aux applicatifs Somfy.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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