Question en attente de réponse
Bonjour,
De l'humidité est arrivé, entre l'objectif et la vitre, a l’intérieur de mon visiophone(1 mois) sous forme de micro gouttelettes rendant l'image de très mauvaise qualité: que dois je faire?
Merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thierry
Ce n'est pas normal ! Ou l'avez-vous acheté ?
Bonjour,
Chez Leroy Merlin, Dinard!
OK alors attendez une réponse du SAV ici.
Très bien, merci!
Pas de nouvelles du SAV...? (Peut être du à la réunion?)
Et oui, voir l'annonce bleu en haut de l'écran.
Bonjour,
C'est de la condensation, remplacer la platine ne changera rien, il faut étancher la platine.
Si vous regardez bien: il y a déjà un joint de silicone sur le dessus et les cotés, comme spécifié sur la notice de pose!..
Bonjour Thierry,
Je vous contacte en privé afin de traiter le retour SAV de votre platine de rue.
Bonne journée.
Très bien, merci.
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