Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment allonger le point de vissage du moteur au tube du volet ?

Bonjour,
J'ai motorisé un écran de vidéoprojecteur à l'aide d'un moteur Somfy Altus 40 RTS 13/8. Le tout fonctionne très bien mais il y a seul problème : le moteur ne mesurant qu'une cinquantaine de cm, la bague du moteur est vissée au tube à un quart de celui-ci (tube de 2 mètres). Donc lorsque l'écran remonte, il se forme un décalage entre la droite ou il y a le moteur qui remonte plus vite que la gauche. Arrivé en haut l'écran n'est pas droit et ce n'est pas esthétique du tout.
Existe t'il un moyen de repousser le point de vissage plus loin, par exemple grâce à un embout télescopique ou recoupable ?
D'avance merci de votre expertise.

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    Bonjour,
    Je comprends bien votre problème.
    La seule solution est de placer l'arbre de l'écran sur deux axes, exactement comme un tambour de volet.
    La solution d'un 2ème moteur ne serait même pas bonne, dans l'absolu ils ne tournent pas à la même vitesse.

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    Je ne peux pas installer 2 rails pour guider l'arbre de l'écran car c'est dans un passage.

    Philippe H.
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    Bonjour
    Si vous voulez que votre axe ne fléchisse pas, pas d'autre choix que de mettre un deuxième axe a l'opposé du moteur.

    Michel S.
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    Si l'écran est parfaitement tendu en position déplié, c'est l'essentiel.
    Sinon, en tâtonnant, relevez ou rabaissez sensiblement le côté opposé au moteur pour donner une gîte à l'enroulement.
    Le risque, est que ce pli reste à long terme figé sur la toile, d'où trait sur l'image.
    Rien de tel qu'un écran motorisé d'origine.

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    Michel, en position déplié l'écran est parfaitement droit et la toile bien tendue, si je fais un pli, ce ne sera plus le cas.
    Philippe, mettre un deuxième axe à l'opposé du moteur ? Comment faire ?
    Acheter un autre moteur, les vitesses ne seront pas les mêmes.
    Un accessoire à ajouter ? merci de votre éclaircissement.

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