Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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Cette question a été résolue

Programmation levée et descente automatique volets

Lorsque que j appuie sur la touche set, l heure clignote. Mais quand j appuie sur la touche levée ou descente pour programmer l horaire, l heure ne clignote pas. Je ne peux donc pas programmer une levée automatique.
Merci pour votre aide

Caroline J.
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    Bonsoir Caroline,
    Avez vous fait changer de mode sur votre CHRONIS, décrit plus haut ?

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    De quel matériel parlez-vous ?
    Sans doute une chronis mais laquelle ?

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    Il faudrait au minimum nous dire de quel point de commande il s'agit?

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    Il s agit d un chronis RTS. Et à l endroit où s affiche l heure de levée quand j appuie sur la touche SET, il est indiqué COS2 que je ne sollicité pas l appareil

    Sylvain C.
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    Bonjour Caroline,

    Pour changer de mode sur votre CHRONIS RTS il faut rester appuyé sur le bouton "SET" ainsi les 5 modes de fonctionnement vont défiler (Journalière>Sécurité>Cosmic 1>Cosmic 2>OFF).

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    Bonjour

    après avoir appuyé sur "Set", il faut aussitôt appuyé sur "Montée" ou "Descente".
    Mais pouvez-vous donner la référence de votre chronis car il y a plusieurs modèles qui se ressemblent !

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    S'agit-il de celle-ci ?

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    Oui Sylvain, c est le bon modèle chronis RTS. Encore merci

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    Bonsoir Caroline

    d'après la photo, il s'agit du modèle Chronis Smart RTS. Etes-vous certaine que ce soit celle la ?

    Je vous joins la documentation, dîtes nous si c'est cella là ? Car sur celle là, il n'y a pas de mode cosmic 1, 2 etc ...

    Sylvain C.
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    Bonsoir Caroline,
    Votre problème est-il résolu ?

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    Bonjour Sylvain, j ai bien changé le mode décrit plus haut, mais je pense qu il n y a plus le lien entre le boîtier et les volets. Auriez vous cette procédure à me communiquer? Merci pour votre aide

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Avez vous une télécommande individuelle pilotant ce volet ?
    Si oui voir ici.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Caroline J.
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    J ai effectivement une télécommande qui me permet d ouvrir un ou tous les volets en même temps et cela fonctionne. Petite info. ..J ai un volet sur les 4 qui n a plus de moteur car la bais vitrée doit être enlevée et n a donc plus son utilité. Est ce que cela peut avoir un lien avec le fait la programmation ne fonctionne pas sur la lève des volets ?

    Sylvain C.
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    Bonjour Caroline,
    Quel type de télécommande avez vous qui pilote tout les volets ?
    Il faudra impérativement un télécommande individuelle pour piloter chaque volets, ensuite vous pourrez appairer à nouveau votre CHRONIS RTS.

    Caroline J.
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    La télécommande est une TELIS 4 RTS

    Caroline J.
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    Je n ai toujours eu qu une seule télécommande pour tous les volets

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    Avez vous un boitier intermédiaire sur vos volets pour pouvoir ouvrier la mémoire de celui ci, de manière à pouvoir appairer la CHRONIS RTS ?

    Bonjour Caroline,

    Je vous informe que la télécommande TELIS 4 RTS est une télécommande multi-canaux, pourriez-vous me dire si un des canaux pilote ce volet roulant seul ?

    Bonne journée,

    Caroline J.
    Caroline J.

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    La télécommande de me permet de lever ou baisser les volets en même temps soit de choisir celui que je souhaite faire fonctionner. Seule la centrale, même programmée, n a aucun effet sur les volets.

    Bonjour Caroline,

    Pourriez-vous me dire quel est le modèle exacte de cette "centrale" ? Me dire si elle a déjà fonctionné ? Si en ordre manuel elle fonctionne ? Et m'indiquer si ce dysfonctionnement fait suite à un évènement particulier (changement de pile, ...) ?

    Bonne journée,

    Caroline J.
    Caroline J.

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    C est un centralisé une RTS, commande individuelle filaire avec récepteur radio RTS intégré. Elle fonctionnait auparavant. Je ne programme pas les montées et descentes automatiques l été, donc cela un moment que je ne l avais pas programmé. 1 volet sur les 4 ne fonctionne plus : le moteur a été enlevé car la fenêtre va être supprimée. Voilà, j espère vous avoir donné assez d informations. Merci pour votre aide.

    Bonjour Caroline,

    si vous appuyez sur monté ou descente de votre chronis, avez-vous un ou plusieurs volets qui bougent?

    Bonne journée

    Caroline J.
    Caroline J.

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    Bonjour, aucun ne bouge par la centrale chronis. Je peux les lever ou baisser avec la télécommande ou manuellement sur les boîtiers de chaque volet.

    Re-Bonjour Caroline,

    je pense que votre chonis RTS n'est pas enregistrée dans vos moteurs.
    pour cela merci de réaliser la manipulation ci-dessous.

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Bonne journée

    Caroline J.
    Caroline J.

    Caroline J.

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    Bonjour Sylvain, je teste encore et toujours ..... Sur quel mode faut il mettre le Chronis pour que les volets se lèvent à l heure programmée? Journalier, sécurité, cosmic 1, 2?
    Merci pour votre réponse.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Avez vous effectuer cette appairage ?

    Caroline J.
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    Bonjour Sylvain, meilleures vœux pour cette nouvelle année. J ai suivi la procédure, et c est encore plus la cata. Maintenant, un canal de la télécommande manuelle pilote 2 volets en même temps. Je pense que je vais appeler un technicien car je ne trouve aucune solution. Merci pour votre aide.

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