Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reglage smoove origin rts

bonjour
j ai installé 2 stores solaires lapeyre avec motorisation somfy et smooves origine rts individuelle . Le réglage de ses smooves etaient individuelles.En faisant des manipulations,les 2 smooves sont devenues générales et commandent les 2 stores en meme temps.Impossible de les remettre en individuelle.Quelle est la manipulation à faire .Dois je reinitialisé mes smooves par les stores et si oui,ou est le bouton de reglage sur le moteur (dois je les redemonter?) Merci d avance pour vos réponses

serge D.
serge D.

serge D.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Serge,
    Effectivement ce qui diffère sur batterie est ("2s puis rebrancher entre 5s et 20 s") le reste de la manipe est identique.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (3)

    60%

    60% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    serge D.
    serge D.

    serge D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    la réponse donnée par sylvain n est pas la bonne sachant que ce sont des volets roulants SOLAIRES.J ai trouvé par moi meme .On doit débrancher dans le volet la batterie 2s puis rebrancher entre 5s et 20 s puis redebrancher 2s puis rebrancher.Ensuite on fait comme pour les volets electriques pour associer les smooves au volet solaire.
    Merci

    serge D.
    serge D.

    serge D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    re
    et pour finir car la réponse de sylvain est trop juste , vous trouverez tous les details dans la notice volet roulant rts oximo wirefree
    De bonnes fêtes à tous

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique