Lecteur de badge

Bonsoir Nicolas,
Avez vous fait un réinitialisation de votre serrure ?

JE REPOND MOI MEME Alors pour info j ai du ouvrir la boite du badge il y a un bouton a cote des piles qui faut appuyer. Bref vive la notice . Rien est spécifié! Faut le savoir... rien sur le site internet. LE SERVICE SAV DOIT AMELIORER LEURS TUTO.

Sauf erreur de ma.part je.ne parle pas de la serrure, mais du lecteur du badge qui est fixe a l exterieur pour lequel il y a un petit bouton a active et qui permet de faire reset. A ce titre puis que je ne sais pzs chercher une notice merci de me transmettre l information que je demande ...

Bonjour @Nicolas D

J'ai egalement ce probleme, le lecteur clignote 3 fois rouge lors de la synchro.

Quelle a été ta solution avec ce petit switch a coté de piles ?

Pour les donneurs de leçon sur les mode d'emploi, allez voir ici : https://www.somfy.fr/file.cfm/Somfy_SerrureConnectee_Noti...

et la : https://www.somfy.fr/file.cfm/Somfy_LecteurBadge-PourSerr...

et donner moi la solution si vous avez cette serrure et le lecteur de badge, sinon merci de votre silence

Bonjour Nicolas, en ce qui me concerne j'ai fait un reset en appuyant sur le petit bouton jusqu'à ce qu'un voyant vert clignote sur le lecteur de badge. J'ai déclaré bien évidemment le lecteur sur le site serrure connectée ainsi que les badges. j'ai attribué les badges aux utilisateurs Après synchronisation, sur le smartphone j'ai vérifié que les clés électroniques figuraient chez les utilisateurs et surtout que sur "gérer les accès" ils avaient bien une autorisation pour la serrure. Chez moi, par défaut, cette autorisation était interdite ce qui faisait que mon lecteur de badge émettait un clignotement rouge à chaque utilisation.