Question en attente de réponse
Plus aucune commande du volet, que ce soit par la commande centralisée ni la commande particulière
Sur la RTS particulière, on entend 2 légers "clic" en appuyant sur la touche descente, mais il n'y a aucun mouvement du volet
J'ai essayé de couper le secteur quelques secondes, sans résultat
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Sans doute un problème de moteur, vous rapprochez de votre installateur.
Le moteur peut être en cause, quel âge à t-il?
Cependant, une panne instantanée est assez rare, le moteur présente souvent des signes avants coureurs de panne.
C'est peu être une perte de mémoire, essayez de le réenregistrer suivant vidéo.
Si çà fonctionne, il faudra également associer à nouveau le point de commande individuel au Centralis.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
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