Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmation en mode fermeture automatique ?

ma télécommande 2 touches me sert pour le portail et pour la porte de garage, soit la touche 1 pour le portail et la touche 2 pour le garage.
mon problème est que la notice de programmation en fermeture automatique ne prévoit pas ce cas de figure. Comment faire ? Merci pour la solution.

Jean-Luc N.
Jean-Luc N.

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    Bonjour

    de quelle motorisation parlez-vous ? Une fermeture automatique n'a pas de rapport avec la télécommande !?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ne confondez pas , ouverture piéton et fermeture automatique !
    Même question, quelle motorisation ?
    Et sa date d'achat ?

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