Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Fonctionnement automatique du clavier à code

Bonjour,
Nous souhaiterions utiliser les télécommandes de notre freevia 300 en mode sequentiel et notre clavier à code 2400625 en mode automatique 30 sec vu que c'est pour nos enfants mais nous ne trouvons pas le réglage à faire. Pourriez vous nous aider ?
Merci d'avance.

Fabrice M.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Par contre , vous pourriez installer une commande murale dans la maison qui permettrait à vos enfants (et autres personnes) de refermer le portail .

    http://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts.html

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Les deux fonctions, automatique et séquentiel ne seront pas possibles, "soit l'une soit l'autre".

    Fabrice M.
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    Merci pour vos réponses sylvain et richy.
    La commande murale dont vous parlez richy est compatible avec moteur freevia 300 et le clavier à code ? Si oui cela nous permettrait de tout laisser en sequentiel. Merci pour votre aide précieuse.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    La commande murale http://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts.html est parfaitement compatible avec votre motorisation freevia 300.
    Bonne journée

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