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Question en attente de réponse

divers pbs avec mon alarme

Bonsoir,

Je n'arrive parfois plus à arrêter mon alarme, quand j'appuie sur le clavier de l'écran LCD il ne se passe rien.
Je n'ai pas plus jamais accès au menu.
Et je ne peux pas accéder à ma centrale depuis internet.
En gros rien ne vas plus...

ghislaine D.
ghislaine D.

ghislaine D.

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    Bonjour,
    Il doit forcément se passer quelque chose puisque vous devez bien arrivez à la couper cette alarme????
    Il faut restez franchement appuyé sur Off du clavier pour donner l'ordre de coupure, tant que les chevrons se baladent de droite à gauche, l'ordre n'est pas reçu.
    Pouvez-vous normalement mettre en service et couper l'alarme via une télécommande?
    Si oui, tout est normal.
    Pour Internet, voyez avec votre fournisseur d’accès;

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