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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Programmation telis 1?

Bonjour lorsque que je suis la programmation après avoir appuyer sur les 2 flèches en même temps je n ai pas un va et vient mais 2 va et vient. Du coup ensuite j ai beau appuyer pour régler la fin de course elle ne se arrête pas quand je retire mon doigt et malgré un appui bref sur la flèche et my et la clôture de la programmation rien ne se enregistre.. Merci pour votre aide

SABRINA C.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Bien suivre la vidéo.

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