Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité sirène extérieure 2 400 431 et protexial

Est-il possible d'associer une ancienne sirène 2 400 431 avec le pack protexial pro connect ip.
sur le modèle en question il est indiqué
SOMFY431-ind06 type1
v5.30 30/04
Sur un message précédent du forum , il est indiqué qu'elle est compatible si il y a des commutateurs et partiellement compatible sinon. Cependant lors de la procédure de mémorisation, la centrale ne répond pas lorsqu'on appuie sur la touche prog de la sirène (la diode rouge de la sirène s'allume)
merci de m'aider
Sébastien

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez-vous de la documentation sur la configuration des switchs ?

    Sébastien
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    Bonjour Robert
    ce modèle ne dispose pas de switch.
    Par contre il y a une prise RJ45 (je ne sais pas si cela peut servir)

    Robert P.

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    Vu sa date de fabrication elle devrait être compatible Protexial, avec un bémol quand même pour les produits de GSB.

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