Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage telecommande

Bonjour, j'ai une seule keytis 2rts qui marche.( montéé/descente/stop)
J'en ai trois autre qui n'ont jamais servi depuis 6 ans ( elles sont comme neuves)Je n'arrive pas a les programmer, aucune des trois, je n'ai jamais les 2 tirets sur l'afficheur de l Axroll F880D10E, apres avoir fait défiler le programme jusqu'a P8=00.Quand je lance l'association bp keytis et +, l'afficheur s'incrémente de 1, je reste 10 secondes mais pas de tirets
Les piles sont bonnes ( 3,4v)
J'ai essayé de lire toute la littérature sur le sujet , mais je n'ai pas de résultat.Pouvez vous éclairer la vieille lanterne d'un papy)Par avance merci pour votre attention

Charles H.
Charles H.

Charles H.

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Ketys ns 2rts
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271 Rue des TAUZINS
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HERM
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Retraité
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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