Détecteur de mouvement ne déclanche pas l'alarme

C'est bien une Tahoma Serenity.
De quel mode parlez vous?

Merci de vos réponses rapide.
En mode TOTAL le détecteur ne fait pas sonner l'alarme alors que mon détecteur de porte la fait sonner

Bonjour

Disons un peu plus 2 à 3'. Mais au tout début l'alarme s'enclenchait rapidement

Bonjour
J'ai approché le détecteur sans résultat. La pile semble bonne mais je vais la changer...bizarre seulement au bout de 4 mois!!
Merci pour votre suivi car le SAV est fermé jusqu'au 3 janvier alors que l’accueil téléphonique m'avait dit la semaine dernière que c''était ouvert!!Déçu par SOMFY!!

Bonjour
Le jour de partir de nouveau le même problème!!
Le détecteur donne bien l'historique des passages mais en mode total l'alarme ne se déclenche pas. Vraiment pas fiable SOMFY!!!
Je pars donc avec une alarme qui ne fonctionne pas. Aucun interet d'avoir dépenser 500€ il y a 1 an.

J’ai le Même problème

Avez vous résolu votre problème ?

Sinon je suis d’accord : elle n’est pas fiable cette Tahoma Serenity !

Bonjour.
Toujours pas résolu mais en même temps étant agacé j'ai tout débranché il y a 1 an.
Un achat qui n'a servi à rien!!