Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro-module pour volet roulant Reconfigurer les position haute et basse2401162

Bonjour

Mon electricien a posé un micro module sur un volet roulant existant. malheureusement la fin de course haute n'est pas configurée et le moteur continue de forcer.
Je l arrete manuellement

Je ne trouve pas la manip pour reinitialiser completement le module.
Appuyer 7 s sur prog efface les telecommandes

le 2s 8s 2s ne fait rien

Comment le remet on a zero et en mode config

Merci Antoine

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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    Réponses

    Bonjour,
    Quel type de moteur avez vous ?
    Avez vous une télécommande radio de base pour appairer le micro module ?

    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Sylvain merci
    moteur Somfy filaire avec boutons jaune et blanc
    je viens de tout regler

    Voir cette vidéo pour les réglages de fin de course du moteur.
    utiliser la télécommande radio de base pour appairer le micro module et les réglages.

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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