Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement clavier mural

alarme protexiom 7 de 2003 je souhaite changer le clavier mural et la telecommande car les touches ne fonctionne par quel clavier la remplacer

orkide O.
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    Réponses

    Bonjour Orkide,

    Vous pouvez utiliser le clavier de commande mural ci-dessous :

    http://boutique.somfy.fr/clavier-de-commande-badge.html

    Petite précision, la fonction lecteur de badge ne sera pas compatible avec votre système d'alarme.

    Bonne journée.

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    merci beaucoup de votre reponse mais mon clavier murale à le systeme d'informatin avec les icones, est-ce le clavier lcd est compatible? est ce qu'il sera compatible avec l'ensemble du systéme detecteur sirene et centrale d'appel

    Bonjour Orkide,

    Le clavier LCD est compatible avec les systèmes d’alarme Protexiom de Somfy dotés d’une centrale/transmetteur versions 2010 et +.
    Il sera donc nécessaire de le remplacer par le clavier de commande référencé sous le numéro : 2401013.

    Bonne journée

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