Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Voyants clignotent tous sur carte éléctronique freevia 280/300?

Bonjour.
Je viens de recâbler à l'identique de l'ancienne, la carte électronique sur un moteur de remplacement freevia 280/300, acheté sur le site somfy.
Une fois le courant envoyé, les voyants font des "allers-retours" comme une guirlande et il m'est impossible de synchroniser les clés.
A l'aide SVP?!

pascal C.
pascal C.

pascal C.

Niveau
0
66 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    C'est le nouvel an avant l'heure !
    Essayez de débrancher tous les accessoires et remettez le courant. Ca donne quoi ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    pascal C.
    pascal C.

    pascal C.

    Niveau
    0
    66 / 100
    points

    Merci Jean-Luc!
    Je vais essayer ça demain matin...

    Bonjour Pascal,

    Les voyants qui clignotent comme une guirlande sont symptomatique d'un défaut du produit . Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Frédéric M.

    pascal C.
    pascal C.

    pascal C.

    Niveau
    0
    66 / 100
    points

    Bonjour Frédéric.

    Je vous remercie, mais je n'ai toujours rien reçu...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    vérifiez dans les "courriers indésirables" !

    Haut de page