Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Archives vidéo et photos sur visidom

Bonjour,
Je viens de mettre en service une visidom et j'ai trois soucis:
1 Les archives vidéos sont dans le désordre (les fichiers heures ne se suivent pas?
2 Je ne trouve pas les archives photos?
3 Impossible de faire reconnaître la cam dans la tahoma premium?
Merci de vos conseils.

herve C.
herve C.

herve C.

Niveau
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1757 / 2000
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    Réponses

    herve C.
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    J'ai deux réponses:
    Les photos sont stockées sur le téléphone.
    Pour la connection de la cam avec la tahoma le pb est la clé de sécurité si vous utilisez des lettres elles doivent etre en majuscule

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