Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

vidéo de la visidom sur clé usb

Bonjour,
comment récupérer une vidéo de la visidom pour la transférer sur une clé USB et ou sont elles??
Merci de votre aide

herve C.
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    Bonsoir

    à part passer par un PC, je ne vois pas.
    Enlever la carte mémoire de la caméra et pluggez là sur un PC. (Par contre, je n'ai jamais essayé et je ne sais pas si le format des vidéos enregistrées est lisible sous Windows).

    herve C.
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    Merci Jean Luc;
    Hélas je m'attendais un peu à cela ceux sont des fichiers .wav , ce lien devrait répondre https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkro.wa....
    Cordialement.

    Bonjour
    vous pouvez les récupérer sur votre smart phone via l’application visidom

    herve C.
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    Bonjour Philippe, merci de m'apporter de l'espoir, mais comment fait on?????
    Ok j'ai trouvé j'ai eu plus de chance qu'hier et 2 essais réussis MERCI MERCI MERCI (récup des fichiers en passant par archive, le doigt sur le fichier à récupérer et le transfert s'opére sur le teléphone.
    Transfert sur PC (RAS) et lecture du fichier ainsi transférer (.avi)
    MERCI

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    Bon à savoir!

    Il est fort ce Philippe ! ;)

    Seigneur Somfy, si vous m'entendez en ces périodes de Noel, serait il possible d'avoir cette option sur l'application Tahoma online !

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