Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pas de retour information sur mon application TAHoma?

Bonjour,
je viens d'acheter une box tahoma
application installer sur mon téléphone
aucun retour information si l'alarme Protexiom 5000 GSM est active ou non.
merci d'avance

antoine D.
antoine D.

antoine D.

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11 / 100
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Code postal:
0613534048
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 lotissement la terrasse
Ville:
boisset les montrond
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Antoine,

    Effectivement l'alarme Protexiom ne permet pas de retour d'information par le biais de Tahoma.

    Bonne journée.

    antoine D.
    antoine D.

    antoine D.

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    Merci Nicolas pour votre réponse

    Bonne journée.

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