Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Brancher récepteur radio universel

J'ai installé un portail avec une motorisation SOMFY. Je veux installer un récepteur radio universel SOMFY sur ma porte de garage qui possède une motorisation Wayne Dalton mais je ne comprends les instructions peu claires livrées avec pour le raccordement électrique.
Ensuite comment programmer le 2ème bouton de la télécommande Keytis 2 NS RTS pour l'ouverture du garage. Merci d'avance.

Le bricoleur
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    voici un dessin pour le branchement d'une motorisation Wayne Dalton.
    La deuxième touche de la télécommande s'appaire comme la première.

    Bonjour Le bricoleur,

    Il faudra faire l'alimentation de ce récépteur avec du 24V sur les Bornes 1 et 2 ,soit par une alimentation extérieur soit par la sortie 24V de votre motorisation.
    ensuite il faudra brancher les borne 3 et 4 a l'entrée contact sec de votre motorisation.

    Bonne journée

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