Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Personnaliser le message d'alerte avec visidom?

Bonjour,
peut on personnaliser le message d'alerte sur le smartphone par exemple au lieu d'avoir le DID le nom de mon choix concernant la caméra qui remonte le défaut?
Merci de votre aide.

herve C.
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    Bonjour Hervé,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible à ce jour de personnaliser le message d'alerte avec la caméra Visidom.

    Bonne journée,

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il suffit de nommer votre caméra.

    herve C.
    herve C.

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    Bonjour Robert
    j'ai déja un nom pour la caméra ( dans information caméra) qui n'apparait pas dans le message d'alerte c'est le DID qui est visible dans le message Merci d'apporter plus de précisions.

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