Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant descend tout seul quand on le stoppe ?

Bonjour à tous,

Mon volet descend tout seul quand je le stoppe dans sa montée.
Si je le laisse atteindre la butée haute, il reste en haut mais j’entends claquer le moteur... C'est alors que je stoppe la montée en appuyant sur le bouton stop de l'interrupteur (bouton du centre) et là le volet descend.
L'installation date de 2004.

Selon certains forums, il se pourrait que ce soit l'electro-frein et donc que le moteur soit HS.

Je l'ai démonté ce matin et c'est un METEOR 20/17 LT50 filaire. Si selon vous le moteur est bien à changer, quel est le modèle qui conviendrait le mieux ?

Merci à tous et bonnes fêtes.

etienne S.
etienne S.

etienne S.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
31170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Il ne fait aucun doute que ce moteur est HS.
    Vous pouvez le remplacer par un identique ou par un radio:
    http://laboutique.plusdomotique.fr/store-rts/1264-altus-5...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique