Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programation derèglée

j'ai 5 volets roulants sur ma terrasse commandés individuellement par chacun une télécommande sans fil plus une télécommande collective .suis à une mauvaise manœuvre j'ai reprogrammé mon l'ensemble de mes volets et ne sait corriger .je désirerais reprogrammer chaque télécommande individuelles ainsi que la collective pouvez vous m'aider svp

michel F.
michel F.

michel F.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
65140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volets roulants telecommandé
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
17 impasse des lonquets
Ville:
sénac
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Suivez cette procédure 5 fois de suite:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Ensuite, enregistrez chaque point de commande individuel dans la collective suivant sa propre notice.
    Bonnes fêtes de fin d'année.

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