Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion à distance freebox revolution?

Bonsoir,

J'ai suivi le tuto concernant l'ouverture des ports 443 et 80 sur Freebox mais malgré cela je n'arrive tjs pas à me connecter sur un poste hors réseau domestique.
Lorsque j'essaie depuis mon tel en 4G il me renvoi une page qui mentionne "errors. alarme...ect"
C'est une page SOMFY.

Merci pour votre aide.

David

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    Bonjour

    si vous avez changé de box adsl, avez-vous réinitialisé le module IP de votre centrale ?

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    Bonsoir

    avez-vous pu résoudre votre problème ?

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