Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

j'ai acheté un pack alarme somfy GSM le 04/09/2013 chez leroy merlin

aujourd’hui le clavier de commande lcd ne fonctionne plus . Leroy merlin me refuse la prise en charge en garantie prétextant une durée de garantie de 3 ans.Pourtant SOMFY annonce une garantie de 5 ans . Que puis je faire ?

stephane B.
stephane B.

stephane B.

Niveau
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Spécialité:
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31 RUE DES LOUBATIERES
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COURNON
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    Réponses

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    Niveau
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    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir !
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    Huisseau sur Mauves
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    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    les éléments d'alarme sont garantis 5 ans. LM aurait dû vous aider!

    Attendez la réponse d'un Yellow pour la prise en charge de votre SAV :

    Bonjour Stéphane,

    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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