Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité KEYTIS-NS-2-RTS avec centralis indor RTS

Bonjour,

J'ai récupéré des télécommandes KEYTIS-NS-2-RTS, j'arrive a associer au module de mon volet roulant centralis indor RTS (voyant qui clignote sur le module lors de pressage de bouton de la télécommande) mais rien se passe. Mon module est-il comptable ou dois je changer mon module avec un centralis indor RTS 2 ?

Merci d'avance pour votre éclairage

Olivier

Romeyer O.
Romeyer O.

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    Bonjour,
    Tout ce qui est RTS est compatible RTS.
    Etes-vous certain de suivre la bonne procédure d'appairage?

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Romeyer,

    Veuillez vous aider de cette manipulation pour enregistrer la Keytis sur votre Centralis Indoor.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Bonne journée.

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