Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dysfonctionnement carte mere SGA 501

le 1er battant se ferme correctement
le 2 ième battant d'arrête à 10 cms de son point d'arrivée
le voyant on off clignote lentement
pb identique en 2013 et carte mère changée
faut il de nouveau changer la carte mère ?

Pierre-André C.
Pierre-André C.

Pierre-André C.

Niveau
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84210
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207 ROUTE DE LA FORET
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ALTHEN DES PALUDS
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    Réponses

    Essayez un reset et un auto apprentissage.
    Si aucun résultat, Oui, il faudra changer la carte.
    Si elle a moins de 3 ans elle est garantie.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si vous avez remplacé la carte mère par un achat, elle est encore garantie, 3 ans ...un peu plus parfois.
    Autrement, vous pouvez la faire réparer , c'est pas trop cher et elle pourrait durer plus longtemps http://www.ebay.fr/itm/371813243877

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