Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dysfonctionnement carte mere SGA 501

le 1er battant se ferme correctement
le 2 ième battant d'arrête à 10 cms de son point d'arrivée
le voyant on off clignote lentement
pb identique en 2013 et carte mère changée
faut il de nouveau changer la carte mère ?

Pierre-André C.
Pierre-André C.

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    Réponses

    Essayez un reset et un auto apprentissage.
    Si aucun résultat, Oui, il faudra changer la carte.
    Si elle a moins de 3 ans elle est garantie.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si vous avez remplacé la carte mère par un achat, elle est encore garantie, 3 ans ...un peu plus parfois.
    Autrement, vous pouvez la faire réparer , c'est pas trop cher et elle pourrait durer plus longtemps http://www.ebay.fr/itm/371813243877

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