Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

casse poignée chariot GDK3000?

bonjour comme beaucoup de personnes au montage de la motorisation la poignée m'es rester dans la main (très fragile ) je pense un problème sur ce modèle. la motorisation a été acheter le 29 décembre 2016 donc garantie je pense qu'un envoie de la pièces serait très commercial
dans l'attente d'une réponse
cordialement

martial D.
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    Bonjour,
    Aucun problème, un Yellow's va vous contacter pour votre prise en charge SAV.
    Effectivement votre cas n'est pas isolé, mais rassurez-vous, à l'usage cette poignée ne casse pas.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Martial,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau chariot, je vais avoir besoin d'informations personnelles, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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