Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Résilier son abonnement france télécom et alarme

bonjour
je souhaite résilier mon abonnement France Télécom, mais le vendeur m'as dit de voir avec mon alarme.
Mon alarme est un protexiom sans fils module RTC
Pouvez-vous me dire si je recevrais toujours mes alerte alarme sur mon portable, sachant que je vais conserver mon numéro en 09 xx et j'aurais aussi celui en 09 xx
Merci

nathalie F.
nathalie F.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

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    Bonjour
    oui cela fonctionnera mais pour cela il faudra brancher le fils téléphonique de l'alarme sur la box plutôt que sur la prise FT.

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