Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur SOMFY/Module Qubino/Interrupteur Nodon

Bonjour
​j'ai branché un module Qubino ZMNHCD1 entre mon interrupteur filaire et mon moteur Ilmo WT50
​j'ai bien associé l'interrupteur Nodon Cozy ND_CWS-3-1-02 avec le module Qubino
​quand j'active le bouton d'ouverture ou de fermeture, j'entends bien un relais qui claque deux fois rapidement dans le module Qubino, mais rien ne se passe.
​Quand je shunte la sortie Q1 ou Q2 avec la phase L : le volet s'ouvre ou se ferme correctement
​Avez-vous une idée ?
merci d'avance

Alexandre L.
Alexandre L.

Alexandre L.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
44800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ilmo WT50
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez vos raccordements, mais quel rapport avec Somfy ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique