Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne moteur volet avec boutons jaune et blanc?

Le moteur est alimenté, mais fait juste du bruit quand on appui sur monte ou baisse de la télécommande. Il semble essayer de tourner mais rien ne se passe.

yves L.
yves L.

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    Réponses

    Pourquoi nous parlez-vous de ces 2 boutons ?
    Avez-vous essayez de modifier les FdC?
    Quel type et quel âge le moteur?

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