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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centralisation et individuel avec une Smoove IO

Bonjour,
Je possède 7 volets roulants qui fonctionnent tous très bien, chacun avec sa télécommande individuelle. Sur mon installation, il est précisé (et j'avais demandé) que la fermeture/ouverture de tous les volets en même temps soit centralisée.
Hors je ne sais pas faire... je n'ai que 7 télécommandes; l'une d'elles serait-elle avec une double fonction ? Dois-je m'en procurer une supplémentaire ou l'un d'elles peut faire office de centralisation avec une manip ? (Tout en gardant sa fonction individuelle)
Je vous remercie d'avance de votre aide !

Jérôme T.
Jérôme T.

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    Bonsoir Jérôme

    idéalement, je vous conseille de vous procurer une télécommande supplémentaire et ainsi de laisser une commande individuelle pour chaque volet. C'est très utile en cas de déréglage.

    Bien vous pourriez en prendre une pour tout centraliser dessus mais le jeu n'en vaut pas la chandelle !

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