Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai changé mon alarme protexiom contre une alarme protexial IO
je souhaiterai désactiver mon ancien compte car j'ai donné mon ancienne alarme à un ami
pouvez-vous m'indiquer la procédure ?
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vous ne pouvez pas le faire vous même, communiquez ici le numéro à 6 chiffres de votre centrale à supprimer de votre compte (commençant par un 5), un Yellow vous répondra.
Bonjour,
Donner les numéros des centrales nouvelle et ancienne.
merci pour vos réponses
j'attends qu'un yellow me demande l'adresse à supprimer par mail
merci encore
Bonsoir
il n'y a aucun risque à communiquer ici votre n° de centrale !
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme qu'il n'y a aucun risque à me communiquer ce numéro en publique.
Cependant, je viens de vous envoyer un mail pour que vous puissiez me le donner en privé.
Bonne journée,
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme la suppression du compte affilié à votre ancienne Centrale/Transmetteur. Vous pourrez dès à présent en créer un nouveau en vous rendant sur le site http://www.alarmesomfy.net.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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