Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment acheter des télécommandes pour motorisation GDK400?

Possesseur de cette motorisation, je souhaiterais acheter une télécommande supplémentaire:

  • comment faire?
  • -prix?
    Cordialement
    Ph Revellat.

Philippe R.
Philippe R.

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    Réponses

    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    Je vous informe que vous devrez acheter des télécommandes RTS, elles sont disponibles ici ou bien en grande surface de bricolage ou sur des sites internet spécialisés.

    Les télécommandes IO ou RTR ne seront pas compatibles.

    Bonne journée,

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