Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

le battant gauche plaque mais pas de façon rigide

Le portail fonctionne bien et les temporisations sont respectées. Le battant droit ferme très bien et si l'on tire dessus on sent de la résistance. En revanche le battant gauche qui se ferme en dernier résiste moins si l'on tire dessus. Cela signifie qu'un voleur peut le pousser de quelques centimètres alors qu'il est fermé.
Je pense que le bras du moteur gauche doit être repositionné en déplaçant légèrement la pièce qui est fixée sur le battant et ou le bras exerce sa force.

francis S.
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    francis S.
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    evolia 400

    Bonsoir,
    Il faudra effectivement pour assurer une bonne fermeture vérifier la position des bras, puis refaire la phase d'apprentissage.

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