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Question en attente de réponse

Sgs 501 bloqué en ouverture?

Ma motorisation sgs 501 à vérin est bloquée en position ouverte. Les moteurs réagissent à la telecommande mais restent bloqués. Je suis obligé de pousser le portail, qui redemarre un cycle «fermeture ouverture». Il refonctionne deux jours puis la panne se reproduit.
J'ai refait une programmation cela ne change rien. Le boitier electronique vient d' etre changer sous garantie . Pour infos pas de cellules installees.

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Mettez le portail à moitié ouvert ou fermé.
    Coupez le courant 30secondes.
    Remettez le courant.
    Appuyez sur la télécommande.

    Le premier mouvement du portail va t'il dans le sens ouverture ou fermeture ?

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Reponse a Richy . C
    Portail fermé: si je mets celui ci en position a moitier ouvert je coupe le courant 30 s, remet le courant puis appui sur la telecommande, le portail se referme.

    Portail ouvert: si je mets celui ci en position a moitier ouvert je coupe le courant 30 s, remet le courant puis appui sur la telecommande, le portail s'ouvre
    .

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Avez-vous vérifié si les vis de vérin ne sont pas fléchées? Et, si les noix en nylon sont en bon état?
    Pour cela faites ce test afin d'être certain que ce n'est pas une panne mécanique:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Les verins sont neufs, ils ont été changés il y a un an. Et un raz du boitier a été fait.

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    J'ai déjà testé les deux verins avec la batterie de ma visseuse. Tout est ok

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Pour l'instant il ne s'est pas bloqué.
    Au cas ou il se bloque a nouveau, je jette un coup d'oeil aux voyants.

    Merci

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