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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

visiophone v 600?

bonjour est il possible d avoir un moniteur principal en blanc pour un visiophone v 600 ?

cedric M.
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    Bonjour

    vous pourrez toujours en acquérir un blanc et inverser !

    Bonjour,
    Il n'y a effectivement pas de blanc pour le modèle V600 dans la boutique Somfy.
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post, pour en savoir plus.

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    Bonjour,
    Le moniteur blanc pour V600 n'existe qu'en moniteur supplémentaire réf. 2401187, il n'est pas disponible dans le pack platine de rue + moniteur.

    C'est bien ce qu'il me semblait, attendra la réponse des Yellow's sait on jamais..

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    Oui il vaut mieux patienter en attendant qu'ils confirment ce que j'ai écris plus haut.

    Bien chef, attendons sait on jamais..

    Robert P.
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    C'est ça : patience.

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    C'est pourquoi je suggérais à notre ami d'acquérir le blanc et d'inverser avec celui (noir) du pack !...

    cedric M.
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    chez somfy ils disent que le moniteur supplémentaire est le même que le moniteur dans le pack et qu il me suffit d acheter la platine seule ,le moniteur supplémentaire blanc et un transformateur en plus pour la somme de 555 euros environ donc un prix inférieur au pack d origine v 600( 650 euros ) êtes vous ok ?

    Bonjour Cédric.

    Voilà Une bonne nouvelle à savoir, en plus c'est moins cher.
    Moi je serait OK pour cette sympathique proposition du service achat Somfy.
    Bonne journée

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    Bonjour

    donc au final, vous ne voulez qu'un seul moniteur ?
    Vous parlez dans votre question de "moniteur principal", d'où ma confusion !

    Bonjour Jean-Luc,
    J'avais bien compris la question de Cédric, je ne comprenais effectivement pas vos réponses, ceci explique cela.
    Bonne journée

    Robert P.
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    Il va quand même manquer à ce "kit" la télécommande d'enregistrement biométrique et l'alimentation.

    Thomas M.
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    Bonjour Cédric,

    Je vous confirme la réponse qui vous été faite, cependant il manquera bien la télécommande de programmation du visiophone disponible ici.

    L'achat d'un seul Transformateur d'alimentation pour la platine de rue sera suffisant car le moniteur vendu sur la boutique est déjà équipé d'une alimentation.

    Bonne journée,

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