Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprogrmmer commande rts?

apres la coupure de 2s, remise en ligne après 8s , nouvelle coupure de 2 s ,et retablissement de la ligne electrique le volet ne fait pas un bref mouvement? d'où un blocage pour la suite des réglages.le volet est bloqué à la moitié

ANDRE G.
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    quel est le modèle du moteur ?

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