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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment regler la position MY avec boitiers RTS?

Bonjour,

Je viens de monter des minis récepteurss de chez Somfy (Micro-module pour volet roulant RTS) que j'ai mis avec les interrupteur (Centralis IB) , mais je n'arrive pas a régler la position MY ? es ce possible ? sachant que je dispose de la box Tahoma (neuve de hier).

Comment faire pour regler cette position? dois je vraiment acheter une télécommande pour regler le MY?

William B.

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    Bonjour,
    Pour régler la position My il faut une télécommande avec le bouton My.

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    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Il me faut quel type de télécommande ? Et combien de télécommande sachant que j'ai 6 volet en rts

    Robert P.
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    Vous pouvez prendre une seule Telis RTS Référence 1810631

    William B.

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    Puis je prendre la telis 1?effectivement j'aurai à la reprogrammer pour chaque volets mais une fois fini je n'en ai plus besoin tout se fera via mon smartphone et tablette. Surtout elle est un peu moins chère..

    Robert P.
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    Oui ça marche aussi avec une telis 1

    Pascal C.

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    Bonjour, et avec une Telis 6 c'est possible?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Toutes les positions My se règlent de la même façon quelle que soit la télécommande.

    Pascal C.

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    Avec une Telis 6 impossible...

    Gladys B.
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    Bonjour,

    Cela sera possible avec une Télis 6, toutefois si vos avez plusieurs volets sur un même canal, ils prendront tous la même position MY.

    Bonne journée.

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