Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur mouvement interieur

Ayant installé une tahoma serenity, le fonctionnement du détecteur de mouvement intèrieur me semble aléatoire, il détecte des fois mais pas toujours, la pile est OK, je le vois bien dans l'appli tahoma.

jm P.
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    Bonjour

    ou est placé le détecteur par rapport au Tahoma ?

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    il y a un délai de 2mn entre 2 détections pour économiser les piles.

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