Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

enregistrement tohama?

Bonjour à tous,

j'ai un soucis, je viens d'acheter d'occasion une box tahoma, sauf que je ne peux pas l'enregistrer puisque le code pin a déjà été utilisé.. merci de m'aider..

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    Niveau
    4
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    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir

    Laissez ici le n° de PIN. Un Yellow va vérifier.

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    Les autres réponses

    voici le code pin 0201-5042-7990

    Bonjour Jordan,

    Après accord de l'ancien propriétaire, nous venons de vous ré-initialiser votre TaHoma.

    Bonne journée.

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