Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

box tahoma liberté et détecteur de fumée?

j'ai une box somfy "pack tahoma liberté" sans abonnement(box carrée couleur beige) est ce que les détecteurs de fumée ref 2401323 sont compatible avec ma box sans ajout du module détecteur pour box ref: 2401181?

Robert R.
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    Michel S.
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    De quelle année est cette Tahoma, si possible quelle est sa version.
    Pour la carrée blanche il fallait le module USB, pour la vôtre je pense aussi;
    Ce module permet aussi d'associer tous les D.O et D.M alarme, détecteur de fuite etc...

    Bonjour Robert,

    Ce détecteur de fumée (réf : 2401323) fonctionne en IO et non en RTD comme les détecteurs de fumée (réf : 2400443) ou les détecteurs de mouvements (réf : 2400439). Il n'est donc pas nécessaire de coupler le module détecteur (réf : 2401181).

    Bonne journée,

    Michel S.
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    Oui...j'ai confondu avec les miens.
    Je les voulais en RTD pour les associer également à ma P600.

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