Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

supprimer le givre sur un volet roulant?

Notre chalet à Chamonix est équipé de volet roulant somfy, du givre empêche de lever ou baisser les volets que faire? quel produit peut on employer pour empécher la glace de s'incruster? sjur internet j'ai trouvé badigeonner le volet d"un mélange de vinaigre et d'eau, ou d'alcoolet d'eau mais j'ai peur d'abimer le volet? Merci pour votre aide car nous sommes dans le noir actuellement.

jean paul H.
jean paul H.

jean paul H.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
69570
Spécialité:
VOLET ROULANT
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
27 chemin du bois du cros
Ville:
DARDILLY
Site internet:
Activité professionnelle:
RETRAITE
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    En quelle matière sont vos volets ?
    En fonction et s'ils sont accessibles, vaporisez du produit antigivre de pare-brise qui n'est pas trop agressif. Le problème c'est qu'après le mauvais temps il faudra nettoyer.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Ce n'est pas le volet qui est Somfy, mais que le moteur !
    Il faudrait vous informez auprès du fabricant de vos huisseries (alu ou ABS) quelle solution serait la mieux adaptée.
    Si vos VR sont en alu, il givreront constamment.
    En ABS, il faut attendre que cà se passe, au risque de forcer le moteur.
    Souffler de l'air chaud au sèche cheveux de l'intérieur est encore la meilleure solution.
    Car un produit quelconque peut dégivrer sur l'instant mais créer d'autres phénomènes plus tard.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique