Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonjour,cela fait plusieurs fois que je la reunitialise mais cela ne fonctionne pas ?

ayant perdu ma carte d'authentification j'ai réunitialisé mon alarme et depuis ma livebox ne trouve plus l'adresse ip de mon alarme et je ne peux plus rentrer sur mon compte. merci

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    Réponses

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    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Voici une manip pour retrouver l'adresse IP:
    https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/interface-pc/r...

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    Où en êtes vous?
    Avez-vous réussi?

    bonjour, non je ne suis pas arrivé , en faites j'ai téléphoné et c'est la centrale qui a un problème
    je dois la renvoyer.
    merci

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